எலெக்ட்ரானிக் ஷெல்ஃப் லேபிள், ஸ்டோர்களை மேலும் போட்டித்தன்மையடையச் செய்ய அவற்றை டிஜிட்டல் மயமாக்குகிறது

கோவிட்-19 தொற்றுநோய்க்கு முன்னும் பின்னும், அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்யத் தேர்வு செய்கிறார்கள். PWC இன் கூற்றுப்படி, உலகளாவிய நுகர்வோரில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவர்கள் தாங்கள் டிஜிட்டல் மயமாகிவிட்டதாகக் கூறுகிறார்கள், மேலும் ஸ்மார்ட்போன்கள் வழியாக ஷாப்பிங் செய்யும் விகிதம் சீராக உயர்கிறது.

 

https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/

 

வாடிக்கையாளர்கள் ஏன் ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கைத் தேர்வு செய்கிறார்கள்:

 

24/7 கிடைக்கும் நிலையில், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வசதிக்கேற்ப ஷாப்பிங் செய்யலாம், ஏனெனில் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைக்குச் செல்வதற்குப் பதிலாக, கடை ஊழியர்களுடன் நேருக்கு நேர் பணம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக, எந்த நேரத்திலும் எங்கும் வாங்கலாம்.

 

வசதிக்கு கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர்கள் இணையம் மூலம் காண்டாக்ட்லெஸ் கட்டணம் செலுத்துகிறார்கள். அவர்கள் ஆர்வமுள்ள பொருட்களைப் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு கடையில் வேலை செய்பவர்களிடம் பேச வேண்டிய அவசியமில்லை. இது நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும் மற்றும் அவர்கள் விரும்புவதை வாங்குவதற்கான எளிதான வழியாகும்.

 

பல பொருட்களுக்கு, ஆஃப்லைன் விலைகள் ஆன்லைன் விலைகளுடன் ஒத்திசைவாக புதுப்பிக்கப்படுவதில்லை. எனவே வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்ய விரும்புகிறார்கள்.

 

ஒரு கட்டாய சில்லறை கடையை உருவாக்க ZKONG எப்படி உதவும்?

 

 

1. ஸ்டோரில் உள்ள தொழிலாளர்களிடம் கூடுதல் விவரங்களைக் கேட்பதற்குப் பதிலாக, பொருட்களைப் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களைப் பார்க்க, ESL இன் ஸ்மார்ட் சிக்னேஜில் உள்ள QR குறியீட்டை நுகர்வோர் ஸ்கேன் செய்யலாம். இதற்கிடையில், அவர்கள் கடையில் எங்கு வேண்டுமானாலும் தொடர்பு இல்லாத கட்டணங்களைச் செய்யலாம். தனிப்பட்ட அனுபவத்தைத் தொடரும் மற்றும் நேருக்கு நேர் தொடர்புகொள்வதைத் தவிர்க்க முயற்சிக்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு, ESL அவர்களின் ஆறுதல் மண்டலத்தைப் பாதுகாக்கிறது என்பதில் சந்தேகமில்லை.

 

2. ZKONG ஆனது ஸ்டோரில் உள்ள ஆன்லைன் ஆர்டர்களின் உடனடி ரசீதை ஆதரிக்கிறது, ஸ்டோரில் ஆர்டர் செய்யும் சேவையை வழங்குகிறது மற்றும் எந்த இடத்திலும் பிக்-அப் செய்கிறது, அத்துடன் கடையில் இருந்து அதே நாளில் பிக்-அப் சேவையையும் வழங்குகிறது. எனவே ஆஃப்லைன் ஷாப்பிங் என்பது குறிப்பிட்ட நேரத்தில் பிக்-அப் செய்வதை குறிக்காது. அதற்குப் பதிலாக, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வசதிக்கேற்ப பொருட்களை வாங்குவதற்கும் வாங்குவதற்கும் ஆதரவளிக்கப்படுகிறது, அதே சமயம் கடையில் அவர்கள் விரும்பும் பொருட்களைத் தொடும்போது அல்லது சோதித்துப் பார்க்கிறார்கள்.

3. கிளவுட் ESL அமைப்பைப் பயன்படுத்தி, ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் விலையை சீராக வைத்து, ஒரே கிளிக்கில் விலைகளை விரைவாகப் புதுப்பிக்க முடியும். எனவே வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இருவரும் இனி எந்த விளம்பரங்களையும் இழக்க நேரிடும் என்று கவலைப்படத் தேவையில்லை.

4. ESLக்குப் பின்னால் உள்ள விரைவு அமைப்புடன், கடையில் உள்ள தொழிலாளர்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கு அதிக நேரத்தைச் சேமித்து, நுகர்வோர் நட்புச் சூழலை உருவாக்குகிறார்கள். கடையில் வழிகாட்டுதல் அல்லது உதவி தேடும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, குறிப்பாக பழைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு, தொழிலாளர்கள் தங்கள் தேவைகளை கவனித்து சமாளிக்க முடியும்.